业务介绍

易极赞服务管家是市场营销中心以项目管理为维度，提供专人专线的、个性化的、定制化的主动式售后服务的产品。

业务特色

1、专人对接每一票客户交寄的快件状态，主动介入并解决快件流转过程中存在问题。基于易极赞系统筹划设立异常快件的自动识别预警机制，最终实现快件流转环节异常识别、及时预警、主动干预，并向客户主动推送异常处理进度及结果；

2、主动打造专属项目客户的物流报表，基于易极赞系统筹划向客户出具完整服务质量生态报表；

3、根据项目客户的需求制定个性化的售后服务计划。

服务范围

市场营销中心开发的项目客户

收费标准

详询请咨询021-88888888

资讯方式

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